СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С
Самая распространенная в стране программа для ведения учета и расчета заработной платы

  • Оптимальное решение

    В наш век ведение учета в программе - это не роскошь, а норма жизни, обусловленная нормативными актами и законодательством России. Самая распространенная в стране программа для ведения учета и расчета заработной платы – программы семейства «1С». В связи с изменением законодательства, форм отчетности производитель программного продукта – компания «1С», регулярно выпускает обновления типовых конфигураций, чтобы поддерживать информационные базы пользователей «1С» в актуальном состоянии. Возникает необходимость обновления конфигурации согласно выпускаемым обновлениям.

    Если происходит видоизменение бизнес-процессов, изменение структуры бизнеса, открытие новых направлений деятельности, то может потребоваться модификация как существующего функционала, так и добавление нового.

     

    Оптимальным решением для проведения обновления конфигурации, либо внесение изменений в типовое решение, является заключение договора о сопровождении 1С с компанией «СофтАкадемия».

    Что мы делаем в рамках оказания консультационных услуг

    Для того чтобы Ваши затраты на сопровождение были оптимальны, мы можем предложить различные варианты сопровождения по стоимости, а так же готовы обсудить условия, отличные от типовых вариантов. Так же Вы также можете заказать разовый выезд сотрудника.

    При заключении договора на абонентское сопровождение Вы можете получить следующие услуги:

    1. Разовый или периодический анализ состояния IT инфраструктуры.
    2. Услуги администрирование серверов различных платформ и конфигураций.
    3. Настройку и периодический мониторинг резервного копирования как средствами ОС, серверов, 1С, так и дополнительными прикладными приложениями.
    4. Своевременное обновление платформ 1С и информационных баз 1С.
    5. Обучение персонала компании работе с программой 1С
    6. Консультирование сотрудников компании по применению функционала программ 1С.
    7. Техническая поддержка пользователей 1С.
    8. Помощь в создании документов, форм отчётности, автоматизация создания документов по заданному алгоритму.
    9. Расширение функционала программного обеспечения.
    10. Устранение сбоев и неполадок в работе системы.
    11. Контроль корректности работы с программой пользователей и помощь в устранении ошибок персонала.

    Для выполнения выше указанной работы Вы можете нанять сотрудника в штат. Но это повлечет дополнительные постоянные затраты - зарплата программиста 1С, налоги, взносы, расходы на содержание сотрудника в офисе, обустройство его рабочего места, расходы по повышению квалификации сотрудника и т.д. С экономической точки зрения это не выгодно. Альтернативой найма сотрудника в штат – услуги аутсорсинга от компании «СофтАкадемия».

    Заключив договор сопровождения Вы получите консалтинговые услуги целой команды профессионалов различных областей и помощь в работе с программами семейства «1С».

    Сопровождение 1С от компании «СофтАкадемия бизнес» - это:


    • Гарантия качества. Наша компания является сертифицированным партнёром фирмы 1С.
    • Комплекс услуг. Мы оказываем все виды работ для обеспечения качественного функционирования программных продуктов 1С, сопутствующих программ, компьютерного оборудования.
    • Большой опыт работы сотрудников компании (10 лет и более).
    • Работа на расстоянии. У нас вы можете получить как удалённое обслуживание, так и сопровождение 1С Предприятие на местах.

  • Тарифные планы абонентского обслуживания 1С и стоимость обслуживания 1С

    Абонентское обслуживание с ИТС ПРОФ

    Абонентское обслуживание с ИТС Техно

    Компания «СофтАкадемия» может предложить сопровождение программного обеспечения без ежемесячной абонементной платы, в этом случае срок реагирования 8 рабочих часов, стоимость 1 человеко-часа составляет 1500 рублей.
    В случае заключение договора с абонентской платой снижается стоимость 1 человеко-часа и срок реагирования.

    Обновление и сопровождение программ 1С осуществляется только при наличии действующего договора ИТС. При покупке продуктов 1С:Предприятие клиент получает бонус в виде купона на льготное сопровождение. В льготный период пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения: три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты; льготное сопровождение в течение 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев). По окончанию этого срока необходимо будет заключить новый платный договор ИТС. Если вам не подходит ни один из предложенных тарифных планов, свяжитесь с нами. Для вас будет разработан индивидуальный план сопровождения 1С.

    Более подробно об ИТС можно узнать ЗДЕСЬ:

    Рекомендованные цены 1С:ИТС

  • Как происходит обслуживание 1С

    Заключив договор на сопровождение и обслуживание 1С, вы получите, возможность воспользоваться услугами специалистов нашей компании. Заявку на выполнение работ Вы можете оставить, позвонив по телефону в наш офис, либо на нашем портале технической поддержки создать задачу. Мы оперативно обработаем Вашу заявку и направим к Вам нашего специалиста, либо он подключится к Вам уделено и свяжется с Вами. Оперативность реагирования в каждом конкретном случае определяется согласно условиями выбранного тарифного плана, характером и ситуацией, возникшей у Вас с программой. В критических случаях срок реагирования может быть определен как «мгновенный».


    Договор сопровождения с нашей компанией «СофтАкадемия» обеспечит вам бесперебойную работу программ 1С и Вашей компьютерной инфраструктуры на протяжении долгого времени.


    Изменение бизнес-процессов в компании, изменение структуры бизнеса влекут за собой потребность в изменении конфигурации программ «1С» для изменения существующего функционала либо добавление нового функционала под индивидуальные потребности компании. Такие изменения позволяют повысить эффективность бизнеса и увеличить прибыть Вашей компании. В ходе модификации кода системы создаются удобные инструменты для работы персонала, и автоматизируется выполнение рутинных операций. Стоимость и сроки таких модификаций программ «1С» определяется в каждом конкретном случае отдельно, согласно трудозатрат наших специалистов, которые потребуются для выполнения этой работы. Доработка программ 1С позволяет повысить эффективность бизнеса за счет изменения функционала под индивидуальные потребности компании. В ходе модификации кода системы создаются удобные инструменты для работы персонала, и автоматизируется выполнение рутинных операций.

     

    Как это присходит

    Заявка на модификацию

    Согласование стоимости и сроков выполнения работ

    Выполнение Проверка и тестирование Сдача работ

     

    После добавления новых модулей и объектов в систему, начинается этап опытной эксплуатации, в ходе которого Вы сможете протестировать новые функции программы, а мы окажем Вам техническую поддержку.

  • Почему нас выбирают?

    Программа 1С представляет собой инструмент, благодаря которому вы можете вести управленческий, налоговый, бухгалтерский и международный учёт. Это способствует сокращению затрат, оптимизации бизнес-процессов и облегчению жизни компании в целом. Сотрудники нашей команды компании «СофтАкадемия» обладают многолетним опытом работы с программами семейства «1С», участвовали более чем в ста успешных проектов внедрения, и в настоящее время большое количество компаний пользуется нашими услугами по сопровождению ранее внедренных решений. У нас Вы можете приобрести программные продукты не только линейки «1С» и заключить договор сопровождения ИТС, но и программные продукты других производителей Microsoft, Kaspersky Lab, Acronis и т.д. Так же мы можем помочь подобрать оптимальное серверное и компьютерное оборудование, организовать поставку в Ваш офис, выполнить работы по установке и пусконаладке. Так же можем помочь провести мероприятия по информационной безопасности.

    Работа с нами - повышение надежности и финансовой стабильности, это оптимизированные затраты на IT потребности Вашей компании, это безопасность бизнеса, информационная безопасность.

    Старт успешен, впереди развитие - мы нужны, мы можем помочь в оптимизации бизнес-процессов и созданию системы управления предприятием.

    Стабильно работаете? - мы нужны для поддержания стабильной работы Вашей информационной системы.

    Возникла проблема – вы звоните, и наш специалист в экстренном порядке решает все возникшие вопросы, связанные с функционированием системы.